Fotos e conteúdo do relatório: as imagens, legendas, nomes e demais informações preenchidas no editor são processados na memória do seu navegador. O FeitoFoto não envia esses arquivos ao servidor e não oferece armazenamento do relatório em nuvem.
Arquivos temporários: os dados do editor desaparecem ao fechar ou recarregar a página. Baixe seu PDF antes de sair. Uma licença e a referência de um pedido, quando existentes, podem ser guardadas no armazenamento local do seu navegador.
Métricas: contamos aberturas do editor, uso do exemplo, exportações e interesse no Pro por dia. Esses contadores não incluem suas fotos, nomes, legendas ou conteúdo do relatório. Não usamos cookies de publicidade.
Para melhorar o primeiro uso, também contamos cliques no exemplo e no PDF pronto, primeira adição de foto, tentativas de exportação, bloqueios e erros por etapa. Diferenciamos PDFs com fotos de exemplo daqueles feitos só com fotos próprias. São contadores agregados: não enviamos arquivos, textos preenchidos ou mensagens de erro.
Visitantes: para estimar quantos navegadores diferentes acessaram o site, guardamos um identificador aleatório neste navegador por até 180 dias. O servidor registra uma versão protegida desse identificador e o dia do acesso, sem associá-los ao pedido, às fotos ou ao conteúdo do relatório. Não enviamos o endereço da página nem seus parâmetros nessa medição. Contamos apenas os últimos 180 dias e removemos registros anteriores ao receber novos acessos. Respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control; se o armazenamento local estiver bloqueado, este indicador não é coletado. Limpar os dados do site remove o identificador local.
Proteção contra abuso: o servidor utiliza um identificador derivado do endereço de rede para limitar requisições. Ele é armazenado de forma resumida e temporária, com expiração em até duas horas. A infraestrutura de hospedagem também pode gerar registros técnicos de acesso.
Pagamentos: o Mercado Pago processa os pagamentos. O FeitoFoto mantém a referência do pedido, valor, situação do pagamento e dados necessários para validar a licença; não armazena números de cartão.
Documentos compartilhados: você decide para quem enviar o PDF e é responsável por incluir apenas informações e imagens que pode utilizar. Evite dados pessoais que não sejam necessários ao registro.
O e-mail de atendimento está disponível na página de preço, inclusive para dúvidas sobre pagamentos e solicitações relacionadas aos seus dados.